Gaya APA

PATTERSON, . et al (2014). Crucial accountability . Mengatasi Harapan yang tidak Terpenuhui Komitmen yang dilanggar dan Perilaku yang Buruk (Cet.3). : PT Dunamis Intra Sarana.

Gaya MLA

PATTERSON, . et al. "Crucial accountability . Mengatasi Harapan yang tidak Terpenuhui Komitmen yang dilanggar dan Perilaku yang Buruk". Cet.3 : PT Dunamis Intra Sarana, 2014. Book.